Verzendbeleid

Ergobureaustoel.nl bezorgt door heel Nederland (m.u.v. de waddeneilanden) met een eigen bezorgservice. Bureaustoelen kunnen tegenwoordig tegen een voordelig tarief geleverd worden door één van onze gekwalificeerde chauffeurs. Van te voren wordt telefonisch contact opgenomen voor het afspreken van een leverdatum. Wij proberen altijd zo exact mogelijk een tijd af te spreken echter zijn we afhankelijk van een aantal externe factoren waardoor we in sommige gevallen uitsluitend een dagdeel kunnen afspreken.

Bezorgkosten

Wij bezorgen jouw bureaustoel(len) gratis!

Bij alle leverwijzen geldt dat het mogelijk moet zijn voor onze chauffeurs om de spullen op een goede en veilige manier naar binnen te brengen. Je dient zelf eventuele obstakels aan de kant te zetten zodat de toegang tot jouw kantoor/ruimte vrij is. Onze chauffeurs beschikken zelf over de nodige transportmiddelen.

Alle genoemde bezorgkosten gelden binnen Nederland. Met betrekking tot meer informatie over leveringen op Waddeneilanden of het buitenland kun je navraag doen bij één van onze medewerkers in de winkel of neem contact op met onze klantenservice via 035 - 52 357 64.

Handig om te weten

Track & Trace?

Omdat we het vervoer in eigen beheer hebben ontvang je van ons geen track & trace nummer. Wij werken uitsluitend met eigen chauffeurs en vrachtwagens/bussen. Wel laten wij van te voren weten dat we (een dag later) komen leveren. Indien gewenst is het mogelijk om aan te geven dat de chauffeur van te voren belt als hij onderweg is naar jouw adres.

Niet thuis?

Indien je niet thuis bent op afgesproken datum worden de goederen mee terug genomen en neemt de planning contact op om een nieuwe afleverdatum af te spreken. Dit is éénmaal kosteloos. Bij een eventuele derde levering worden er €35,- extra transportkosten in rekening gebracht. Wij leveren de goederen niet bij een afhaalpunt af of bij de buren, tenzij telefonisch besproken.

Let op: de kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening!

Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Ons retouradres is Ambachtsweg 26, 1271 AM HUIZEN. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Indien u geen mogelijkheid heeft om de bureaustoel zelf terug te brengen dan kunt u er voor kiezen de bureaustoel door ons te laten ophalen, hiervoor worden echter €35,- transportkosten, exclusief 21% BTW (€42,35 incl. BTW) in rekening gebracht of ingehouden bij het terugstorten van de betaling.